Klopfzeichen-Konto löschen

1. Direkt in der App (empfohlen)

Öffne Klopfzeichen, tippe oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen) und wähle „Account löschen“. Nach der Bestätigung wird dein Konto sofort gelöscht. Das gilt für die iPhone-App, die Android-App und die Web-Version gleichermaßen.

2. Ohne App

Wenn du die App nicht mehr nutzen kannst, schreibe uns von der E-Mail-Adresse, mit der dein Klopfzeichen-Konto registriert ist, eine Nachricht mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto nach Prüfung, dass die Anfrage von dieser Adresse stammt, in der Regel innerhalb von 7 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

E-Mail:

info@bakirindustries.com

3. Was sofort gelöscht wird

Dein Konto und deine Anmeldedaten, deine Fahrzeuge und Kennzeichen, empfangene Hinweise und dein Nachrichtenverlauf, deine Blockierungen, deine Benachrichtigungseinstellungen und Geräte-Tokens für Push-Benachrichtigungen, deine Zustimmungsnachweise, deine Supportanfragen, von dir erstellte Meldungen sowie deine Verifizierungsdaten einschließlich der Verifizierungsfotos.

4. Was noch für begrenzte Zeit bestehen bleibt

Hinweise, die du anderen gesendet hast, bleiben beim Empfänger ohne Bezug zu deinem Konto sichtbar, bis sie nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht werden. Ein Foto-Nachweis, den du dabei hochgeladen hast, ist für den Empfänger höchstens 24 Stunden nach dem Hochladen sichtbar und wird danach automatisch gelöscht.

Hat jemand eine deiner Nachrichten gemeldet, bleibt die Meldung mit einer Kopie der gemeldeten Nachricht ohne Bezug zu deinem Konto zur Missbrauchsprüfung gespeichert, höchstens 12 Monate nach Eingang. Ein Prüfprotokoll der Fahrzeugverifizierung ohne Fotos und ohne Kennzeichen wird 365 Tage aufbewahrt.

Technisch notwendige Sicherungskopien bei unseren Dienstleistern können bis zum Ablauf der regulären Backup-Zyklen bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Nur einzelne Daten löschen

Du kannst auch ohne Kontolöschung Fahrzeuge entfernen, einzelne Hinweise löschen und deinen Nachrichtenverlauf leeren – jeweils direkt in der App. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.